De gemeente Purmerend werkt ‘van buiten naar binnen’: de samenleving is het vertrekpunt en de gemeente bekijkt wat zij daaraan kan en moet toevoegen. Onze medewerkers gaan daarom meer en meer het werkveld in, leggen contact met inwoners en bekijken de situatie ter plekke. Er wordt minder gewerkt vanuit standaarden maar er wordt meer gezocht naar de meest optimale oplossing. Van belang is dat onze medewerkers het lef hebben om op deze andere manier te gaan werken. Hierbij is het nodig om, buiten de organisatiestructuur om, samen te werken om het voor de inwoners van Purmerend gedaan te krijgen.