estos ontwikkelt sinds 1997 software die de Business Telecommunicatie  Processen bij bedrijven optimaliseert.

Er zijn meer dan 2.300.000 tevreden gebruikers die hun klanten snel, efficiënt en vooral klantgericht te woord staan.

Het fundament van de estos oplossingen is gebaseerd op de term “ klantbeleving”, dit wordt vertaald in de volgende punten:

• “Herken direct uw klant bij een binnenkomend telefoongesprek”
•  “ één muisklik biedt alle klantgegevens inzichtelijk vanuit uw CRM/ERP applicaties”
•  “zeer snelle en effectieve gespreksafhandeling”
• “u verhoogt de klanttevredenheid en versterkt de relatie”
•  “reduceer kosten en verhoog omzet”

Optimale klantbeleving ?………… estos helpt !!